| 項 目 |
実 施 内 容 |
| 入居者募集 |
来店者への物件紹介、情報誌への物件広告掲載、ホームページ、同業他社への情報提供等 |
| 入居審査 |
人物・勤務先・保証人等の調査 |
| 契約 |
重要事項説明書・契約書の作成と受領 契約費用の受領 鍵の引渡し |
| 保険の加入 |
入居者に出火等に備えた住宅総合保険へ加入させる |
| 家賃集金 |
家賃の代理集金 |
| 家賃送金 |
家賃の送金 必要費の支払 送金明細書の発行 |
| 家賃督促 |
滞納家賃の督促・回収 |
| 家賃立替 |
滞納家賃の立て替え払い（６ヶ月間） ※管理料7％の場合のみ |
| 苦情処理 |
入居者・近隣からのクレーム、トラブル等に対応、処理 |
| 建物巡回 |
定期的に建物を巡回、建物・共同部分・その周辺の破損、汚損等をチェック |
| 清掃 |
定期巡回に際して、ゴミ・クモの巣等を除去 |
| 除草 |
敷地内の除草 |
| 町費等の集金 |
町費等を集金、町内に納める、地域自治会との円滑な関係づくりをつくる |
| 退居立会い |
退去時に建物内部の破損・汚損をチェック、原状回復作業に備える |
| ルームクリーニング |
専門のクリーニング業者によるルームクリーニングを行う |
| メンテナンス |
次の入居に備え、破損・汚損個所の修繕を行う |
| 敷金精算 |
入居者の故意・過失による汚損・破損の費用を差引き、返金、不足額の回収を行う |
| 更新契約 |
契約期間が満了した場合、新規条件に従い、契約の更新手続きを行う |
